Política de Cambios y Devoluciones
Queremos que usted esté plenamente satisfecho con su compra. Para realizar un cambio o devolución:
-
Plazo: hasta 30 días naturales después de recibir el producto.
-
Condiciones: el artículo debe estar sin uso, con etiquetas y embalaje original.
-
Proceso: envíe un correo a soporte@tiendamartinez.com indicando el número de pedido y el motivo.
Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de defecto o error en el envío.